Estilo Lula de Liderança

   Obviamente, vocês leitores, já reconheceram esse homem acima, o ex- Presidente da República Federativa do Brasil (2002 - 2010), Luís Inácio Lula da Silva. Mas por que dizer então, "estilo Lula de liderança?"
    Lula está em alta não só entre os acadêmicos de vertente marxista, mas em todo o ocidente. No meu ponto de vista, o "Estilo Lula de liderar" é extremamente compatível com as propostas feitas pelos principais estudiosos sobre o líder do séculos XXI.
    Se observarmos as ideias de Bennis, Vries, Useem, e modestamente nossas pesquisas que realizamos  no Brasil, veremos que Lula tem um conjunto de atributos compatível com as exigências do contemporâneo. É evidente que estas ideias se concentram muito mais no campo das empresas privadas. Ele transitou em diversos circuitos. É um homem que dialoga com pensadores de esquerdas e empresários de direita.
  Um pergunta incomodava Weber: "COMO SERIA POSSÍVEL EXISTIR UM LÍDER REAL DO CONTEXTO DE UMA SOCIEDADE INDUSTRIAL MODERNA , BUROCRATICAMENTE ORGANIZADA? QUE HOMEM É PRECISO SER PARA ADQUIRIR O DIREITO DE INTRODUZIR OS DEDOS ENTRE OS RAIOS DA RODA DA HISTÓRIA?"
   Esse líder deveria corresponder ao tipo ideal do líder politico democrático, responsável pela dominação não só puramente legal-racional ou carismática, mas uma variação da dominação carismática que assumisse a forma de um constitucionalismo puramente racional. Esse líder deveria apresentar característica personalíssimas que garantissem seu carisma perante ao povo, ao mesmo tempo que deveria respeitar as regras do jogo previamente instituídas, dialogando os diversos setores organizados da sociedade.
    Lula foi um líder com senso de proporção, isso é inegável. Agiu sempre com o apoio do PT (Partidos dos Trabalhadores), calculando os riscos políticos de determinadas atitudes e políticas públicas. 

Retirado do RH Portal

 
Para muitos, Lula é um herói. E mesmo se não fosse, armou-se(com diversos meios) para vencer o fracasso de 3 eleições presidenciais. Aprendeu, mesmo sem querer, a ser o político ideal. O Brasil não pode depender apenas de bons presidentes, precisamos de muito mais!
  
Para saber mais, veja  um filme biográfico do ex presidente do Brasil,  "Lula o filho de Brasil".

Bibliografia:
http://rafazanatta.blogspot.com.br
http://www.rhportal.com.br/artigos/wmview.php?idc_cad=3yc3mesgi

Filme "Carros" - A nova liderança e o trabalho em equipe

   Mesclar liberdade de escolha com solidariedade social, tem sido o maior desafio atualmente no mundo.
    Vivemos lutando para que o nosso direito de ser seja respeitado ao máximo, entretanto, isso acarretou um certo desligamento com o nosso coletivo, pois a ideia de solidariedade está mais ligada a caridade do que a ajuda mútua e isso é extremamente prejudicial para todos nós.
   A questão se torna ainda mais sérias quando voltamos nossos olhos para o mundo corporativo, onde se tem a concepção de que somente os mais fortes sobrevivem, deixando de lado a questão da solidariedade.
  E é exatamente isso que o filme "Carros", nos leva a ver como o indivíduo pode fazer diferença sim, mas nos leva a ver que ele não é a diferença, pois ele pode até significar 90% de uma equipe, mas 90% não é 100%. No filme, é mostrado que um corredor mediano pode chegar a índices maiores do que um corredor excelente, porque ele faz diferença na equipe. Mas para um cara ter talento não é fácil observar tal ângulo, pois ele foi treinado para ter auto confiança.
   Ele fez cursos de PNL onde ficou repetindo horas: "eu sou o bom, eu sou o melhor, eu sou o imbatível, eu sou criativo!". Esse indivíduo inteligente(como é o Mcqueen do filme), não se deu conta de que a implementação de um projeto( plano, carreira, grupo) é o maior desafio.
   Portanto, para se criar uma equipe assim, o líder tem que deixar esse lance de relações sociais como "bons colegas de trabalho", para se firmar uma relação do tipo "amigos que trabalham juntos". O caso, é que um líder precisa ouvir os mais velhos e experientes, precisa colocar o ouvido para trabalhar, precisa se estabilizar emocionalmente e estar com a retaguarda firme para criar uma versão sobre o seu presente.

Veja um vídeo muito interessante que trata a respeito do trabalho em equipe e a nova forma de liderança atualmente, baseado no Filme "Carros" da Disney Pixar. Vale a pena conferir!

"Ideias brilhantes muitos podem ter individualmente, mas para implementá-as somente um grupo coeso, bem focado e que acredita na proposta apresentada. Sem isso não tem como." 

Bibliografia:
http://ubiratangeo.blogspot.com.br/2009/05/video-do-trabalho-em-equipe-baseado-no.html

O líder que os jovens almejam

Atualmente, respeitar um superior apenas para cumprir um protocolo hierárquico deixou de ser uma constante entre as empresas. Os jovens de hoje, a chamada Geração Y não querem mais saber da importância do cargo que um líder ocupa, mas sim, do conhecimento que o executivo apresenta.
      E acredite, a exigência não se resume apenas em técnicas, a Geração Y vem com tudo! Eles querem mesmo, é um líder que saiba um pouco de tudo e que tenha habilidades em Gestão.
    Antigamente, as pessoas respeitavam aqueles que dominavam e possuíam o conhecimento técnico, nos dias de hoje, o respeito se dá pelo reconhecimento, sem contar na transparência e integridade que também são fundamentais.Cobranças e controle já se tornaram banais, pois os jovens precisam mesmo é de contexto,
    Tantos os jovens, como os mais maduros respeitam os líderes íntegros que sejam coerentes em seu discurso e pratiquem aquilo que falam. A exigência disso tudo? É o fato que o mundo corporativo não costuma ser muito transparente, especialmente por conta de alguns gestores que têm seus bônus ligados ao resultado da empresa.
    

     
    

     Se você não conseguiu entender, ou se adequar tão bem a essa nova realidade, não se preocupe, ainda dá tempo de mudar!
      Para o líder se manter informado, com as constantes transformações do mundo atual , ele deve primeiramente entender as pessoas(pois mesmo os mais jovens podem ter objetivos diferentes de vida). Sem contar, que o gestor não pode se esquecer de construir uma equipe que se complemente sendo honestos quanto as próprios gaps. Precisa entender, ouvir e desafiar essa nova geração, visando sempre novos ensinamentos. Não deixando de esquecer da importância dos feedbacks , afinal, um líder precisa saber o que a sua equipe pensa da sua gestão.
      O feedback, é a melhor forma de entender o que ocorre na mente da própria equipe e checar no que ele pode ser melhor.

Bibliografia:
http://www.focoemgeracoes.com.br/index.php/2012/06/15/jovens-querem-lideres-que-tenham-conhecimento/

"Avenida Brasil" das empresas

   O assunto mais comentado do momento, seja em Facebook, programas de tv, páginas da internet ou então roda de fofocas entre amigos ou conhecidos, tem sido a respeito da novela das 21 h, da Rede Globo, Avenida Brasil. Por coincidência, um anônimo/autor desconhecido, postou em um site, uma semelhança da novela,com o cotidiano vivido por ele na empresa pela qual trabalha.
   "A trama é bem complexa e cheio de lobos em pele de cordeiros." Foi assim que a pessoa formatou a história em sua cabeça, percebendo que tal trama tinha muito a ver com algumas histórias reais da empresa, pela qual ele faz parte.
   Para contextualizar, a empresa que ele estava há pouco mais de 4 meses, é de médio porte e está deixando de ser uma empresa familiar para se formar uma empresa formal com 3 sócios de grande porte, com perspectivas de crescimento nacional nos próximos 5 anos.
   O RH que antes existia era burocrático dentro das rotinas de departamento pessoal , ou seja organizava festas incríveis dentro das empresas, no entanto a contratação dela veio para mudar tal funcionamento, pois, atualmente, o RH já está caminhando da divisão do departamento pessoal, para a atuação de maneira estratégica e diferenciada dentro das empresa.
" Tive sorte de ter no comando da empresa uma diretora que começou a quebrar paradigmas dentro da empresas. Um deles foi a divulgação sobre a real função do RH dentro do ambiente corporativo . De início ela já disponibilizou uma espaço cativo para as reuniões estratégicas da diretoria. A solicitação geral da empresa é que os gerentes modifiquem a postura, amadureçam e profissionalizem as demandas, atendendo as expectativas da empresa."

                                        

     Ela conta, que todas as vezes que o RH sai de uma reunião com a diretoria, as solicitações, começam a "pipocar" dentro da empresa. E então, quando começam as rodadas de reuniões entre gerentes e RH para se estabelecer metas, propor mudanças e prazos, começa então, a semelhança com a vida fictícia da novela "Avenida Brasil".
    "O Gerente patrimonial (mãe Lucinda) me conta histórias sombrias sobre o passado e de como quais circunstâncias levaram o Gerente Operacional (Carminha) até essa posição dentro da empresa. O Gerente Comercial (Nina) sempre sorri e me trata muito bem e vive dizendo para todos o quanto RH é importante e que logo o RH ajudará a empresa a mudar para melhor. O Gerente Financeiro (Max) vive acusando o Gerente Estratégico (Nilo) de adorar gastar dinheiro da empresa em farras particulares para conseguir novos investidores."
   O fato, é que ele deseja melhorar a situação, mas infelizmente a diretora "quer para ontem" os resultados , afirmando, que o modelos de gestão empregado por cada gerente, a deixa perdida, pois eles agem como se nada tivesse acontecendo, pois são muito autoritários.
   "Sei que não existe uma fórmula para medir esses conflitos, porém acredito que compartilhando essa história muitas ideias possam surgir e muitas outras pessoas/RH podem se identificar com essa trama e compartilhar experiências."

  A realidade enfim, tendo em vista tal situação é que é necessário acabar com muitas "Avenidas Brasil" Corporativas por aí, não acham?
   Por fim, peço desculpas aos leitores que não assistem novelas, mas acho que seria interessante mesclar a vida real com a vida de novela.

Bibliografia:
http://saladacorporativa.com.br/2012/08/avenida-brasil-das-empresas/

NEXTEL: Gestão de pessoas

  Em 1997, a Nextel chegou ao Brasil revolucionando a maneira das empresas brasileiras se comunicarem. Atualmente, já faz parte do cotidiano dos negócios falar de forma ilimitada no Brasil e em outros 6 países.

   A tecnologia dos serviços e aparelhos Nextel aumenta cada vez mais. Assim, como também, a grande dedicação dos cerca de 5 mil colaboradores que trabalham para atender as necessidades de 2,3 milhões de clientes com um nível altíssimo de qualidade.

    Como resultado, a operadora tem registrado um  grande crescimento de 40% ao ano desde 2006 em sua base de clientes.    A Nextel está pela sétima vez consecutiva entre as 150 melhores empresas para se trabalhar de acordo com os dados da pesquisa promovida pelas revistas Exame e Você S/A. A pesquisa foi feira com base no que pensam os colaboradores de cada empresa(hoje, a Nextel conta com mais de 6.500 funcionários), levando principalmente em conta o ambiente de trabalho e as práticas e politicas de RH.
   A Nextel participou de quatro edições e foi classificada nas quatro, como uma das melhores em gestão de pessoas, como também, entre as melhores empresas para começar a carreira.
   De acordo com o “Senhor Recursos Humanos” da Nextel,Américo Figueiredo a área de recursos humanos tem uma área estratégica na empresa. Pois no nosso atual modelo de negócios coloca as pessoas no centro de tudo que fazemos, pois acreditamos que a satisfação das pessoas, leva à satisfação dos clientes. Devido a isso, eles empenham em garantir as melhores práticas do mercado em termos de gestão de  pessoas, a fim de atrair e reter os melhores profissionais. Segundo ele, o capital humano necessita de atenção, de capacitação e de ferramentas que possibilitem a formação e desenvolvimento.
Confira o Case de Sucesso da Nextel que usou os produtos do Google para gerar leads pela WEB:

Confira também uma das propagandas da Nextel, "Romero Rodrigues e o conselho mais importante que já recebeu":

Vale a pena conferir! Bom final de semana a todos! 

"Acredite em você, e conquiste o que quiser!" (Romero Rodrigues, um dos personagens da campanha Nextel)

Bibliografia:
nextel.com.br
senior.com.br
dasein.com.br

Caso de Sucesso: Ri Happy Brinquedos

  Aproveitando que amanhã (12/10), é comemorado o dia das crianças, hoje eu gostaria de apresentar um caso de sucesso da Ri Happy Brinquedos, uma empresa que atualmente é líder no mercado que atua. Contando com 1600 colaboradores em suas 82 unidades espalhadas por todo o Brasil.

    Com bastante criatividade e senso empreendedor, o diretor comercial da Ri Happy, Ricardo Sayon, encontra sempre uma maneira de ajudar o seu cliente a escolher o brinquedo certo para a criança certa. Ele encontrou formas interessantes de se comunicar, tanto com os seus colaboradores, quanto com o seu público. Assim, transformou seu negócio num passe de mágica, em líder da categoria! E olha que nem que precisou de varinha de condão, apenas algumas boas ideias movidas por uma aguçada capacidade de percepção de mercado. Mas saiba que como diretor comercial da empresa, Ricardo aprendeu que se manter na liderança não é nada fácil, pois é preciso alimentar uma constante busca por inovação, para que seu negócio não se perca no tempo.

  A Ri Happy foi a pioneira, a criar um site voltado para a venda de brinquedos, em que através dele, o cliente pode conhecer o variado mix de produtos oferecidos pela empresa e compra-los sem sair de casa. Mas o grande diferencial do site encontra-se em uma pequena janela que aparece do lado esquerdo da tela denominado brinquedo ideal. Esse serviço demonstra como é sabido pela empresa, que ajustar-se as necessidades de seus clientes é fundamental em uma empresa na qual a fugacidade do tempo impede as pessoas de realizarem até as mais simples tarefas, quem oferece praticidade é rei.

 A Ri Happy também investiu no foco do atendimento personalizado, possibilitando que seus vendedores orientem as pessoas na hora da compra indicando desejos das crianças aos adultos que, tão distanciados desse universo, podem não conhecer. A partir daí então se investiu na qualificação de seus vendedores, fazendo de seu negócio atualmente, um sucesso.

  Hoje, a empresa, investe na interação entre criança e brinquedo,ainda na loja, como diferencial. Foram criados espaços, dentro das próprias lojas, onde as crianças podem ser divertir a vontade, sendo orientadas por monitores. A intenção é de transformá-las em lugares voltados ao entretenimento e ao lazer que também vendem brinquedos, motivando, através da experimentação, a compra. Ricardo, deseja tornar esse novo conceitos de vendas de vendas, os espaços interativos, ainda mais conhecidos. Junto a isso, ele pretende ter a cada dia mais, colaboradores capacitados e bem treinados, para que se possa ver sempre, o fascinante brilho nos olhos das crianças e não vai ser difícil.

Para conhecer mais sobre a empresa acesse o site: www.rihappy.com.br

Bibliografia:

caso de sucesso.com

Um bom feriado a todos! Amadureçam, mas nunca deixem de ser a criança que existe dentro de todos vocês!

                               

Benefícios e serviços: Funcionários fazem exercícios físicos em pleno expediente

  Nesse domingo (07/10), estava assistindo “Pequenas empresas & Grandes Negócios” e olha que coincidência, me deparei com uma reportagem super interessante, na qual abordava sobre os nossos últimos assuntos durante as aulas: benefícios e serviços.

    De repente para tudo numa certa empresa, toca uma música, os funcionários se levantam, esticam, mexem o pescoço, o quadril, coluna, pernas e agitam... É a ginástica laboral, negócio que está pegando no Brasil. As empresas vêm contratando um profissional para fazer exercícios com os funcionários durante o expediente. As atividades físicas no trabalho melhoram a concentração e aumentam a produtividade dos funcionários. E cada vez mais as pequenas empresas  procuram incluir a ginástica laboral no dia a dia do trabalho. Os funcionários  fazem exercícios de alongamento  e relaxamento. As empresas ficam fortalecidas e aumentam até os lucros.

  Segundo Valquíria de Lima, da associação brasileira de ginástica laboral, as empresas estão procurando prestadores de serviços  mais organizados para atender essa demanda do mercado, mas de forma organizada, de forma profissional.    Mas se algum funcionário, não estiver com disposição para  uma ginástica laboral, não tem problema, existem outras empresas que desenvolvem outras atividades como a Arte Terapia. É um trabalho diferente que pode complementar a ginástica laboral ou ser feito como atividade única. O objetivo , é fazer com que o colaborador sinta uma maior auto estima, melhorando sua auto confiança, estimulando a criatividade e fazendo com que ele realmente sinta do que é capaz, revertendo dessa forma para o trabalho dele.
   Um funcionário ainda diz, que no começo achava que era perda de tempo, em que no lugar daquilo, poderia estar fazendo outras coisas. Agora, ele acha uma ideia muito legal, dizendo,  que tal atividade tem como objetivo amenizar o estresse  da rotina.
    Uma gerente de recursos humanos de certa empresa, Denise Camargo, não considera tais aulas uma despesa e sim um investimento com retorno certo, pois segunda ela as faltas diminuíram e a produtividade dos funcionários aumentou . Silvia Marques (a empresária) completa: “ o capital humano é tudo no negócio.”
Para assistir a reportagem que foi transmitida no programa: "Pequenas Empresas & Grandes Negócios", acesse o link: http://globotv.globo.com/rede-globo/pequenas-empresas-grandes-negocios/t/todos-os-videos/v/funcionarios-fazem-exercicios-fisicos-em-pleno-expediente/2172813/
Fonte:
Globo.tv

"O Homem mais rico da Babilônia"

 Aproveitando que o final de semana chegou, hoje queria recomendar a leitura de um livro interessante de George S. Clason : " O homem mais rico da Babilônia", afinal, como uma boa administradora, é essencial ter leituras complementares que aprofundem ainda mais o nosso conhecimento.  

 

" Tudo que um homem conhece pode ser ensinado aos outros." (O Homem mais rico da Babilônia).

  Através dessa frase, acredito que as partes mais interessantes e importantes, possam ser compartilhadas com todos através dessa postagem, não é mesmo? Pois essas, podem contribuir tanto na nossa vida profissional, como principalmente também no nosso dia a dia.

  

O conteúdo trata de disciplina, poupança e bons costumes financeiros, o que talvez teria sido a razão para aceitação e familiarização desse conteúdo por milhares de pessoas ao redor do mundo.

  O livro nos transporta para a Babilônia, uma das civilizações mais ricas de toda a História, aonde foram desenvolvidos muitos princípios básicos de finanças agora reconhecidos e utilizados no mundo inteiro.

  

                              

  Irei transmitir através de trechos do livro, as partes mais importantes e essenciais, as quais me fizeram refletir.

" Qual pode ser o maior anseio de vocês? A satisfação dos desejos de cada dia, uma jóia, um adorno, melhores roupas, mais comida? Coisas que rapidamente se vão e são esquecidas? Ou, pelo contrário, sonhariam com bens mais estáveis - ouro, terras, rebanhos, mercadorias, investimentos que trazem bons lucros? As moedas que vocês usam no dia a dia concedem aqueles primeiros desejos. As que vocês guardam, os segundos."

Esse trecho, faz parte do capítulo: "7 soluções para a falta de dinheiro" . A mensagem, nos traz a importância de poupar dinheiro, pois não é possível fazer seu dinheiro crescer se você gasta tudo que possui(principalmente com os desejos de cada dia).

"'O que você precisa, meu jovem?' disse-lhe eu ' é de uma remuneração maior, o que faz para aumentar sua capacidade de ganhos?'

' Tudo que posso' respondeu ele. 'Por 6 vezes em duas luas procurei meu patrão para pedir-lhe aumento, mas sem sucesso. Ninguém insiste tanto assim.' "

O trecho citado, faz parte da sétima solução do mesmo capítulo: "Aumente sua capacidade para ganhar"  . Nos transmite ter atitude, comportar-se da forma a conseguir o que quer. Por em prática os planos e as decisões.

"É melhor ter uma pequena cautela do que um grande remorso."

O autor encerra o capítulo: "O negociante de camelos da Babilônia", com essa frase. Nesse capítulo, a mensagem principal é de saber onde você vai investir seu dinheiro. É necessário saber, o que o tomador pretende fazer com o dinheiro, sob pena dele não ter o retorno esperado e não lhe poder pagar juros e, quem sabe, nem o principal . É  a famosa frase: "O problema da dívida é o credor".

A verdade é que os conceitos do Homem mais rico da Babilônia permanecem muito atuais. A linguagem do livro é leve e os ensinamentos tem a virtude de serem conceituais e amplos, mas facilmente aplicados na prática.

Para saber mais sobre o livro: "O homem mais rico da babilônia", assista o vídeo a seguir:
YOUTUBE

Fonte:

Amigo Rico
Emprestimo.org

Remuneração é custo ou investimento?

   De acordo com Chiavenato(2010), a remuneração total é o pacote de recompensas quantificáveis que um funcionário recebe pelo seu trabalho. A remuneração constitui o mais importante custo de muitas organizações. De acordo com ele, os custos de pessoal atingem cerca de 60% dos custos totais em empresas de manufatura e em muitas organizações de serviços. Isso significa que a eficácia com que a remuneração é aplicada faz uma diferença significativa em aumentar ou reduzir a competitividade organizacional. Um exemplo, é uma organização de alta tecnologia, que depende dos resultados de sua pesquisa e desenvolvimento para gerar novos produtos e serviços, em que pode perder sua capacidade de inovação e competitividade se oferecer uma recompensa salarial insuficiente para o seu pessoal, permitindo que seus concorrentes façam pirataria e roubem seus melhores talentos.

  Como pagar e a quem pagar, segundo Chiavenato(2010), são dois aspectos cruciais na estratégia das organizações, pois afetam o lado do custo do esquema financeiro e determinam a maneira pela qual elas conseguem um alto ou baixo retorno do dinheiro aplicado. O nível de salários, é o elemento essencial, tanto na posição competitiva  da organização do mercado de trabalho, como nas suas relações com seus próprios empregados.

                                

O que as organizações devem entender?

O primeiro passo para a boa produtividade organizacional, é que um colaborador bem remunerado(mesmo que ele seja bem qualificado) irá sempre querer entregar algo compatível ao que recebe.

  Em segundo lugar, o fator preponderante para se desenvolver um bom serviço, é um excelente ambiente de trabalho.Afinal, ergonomia não é frescura alguma e sim uma necessidade, pois, um clima cordial e harmonioso é desejo de todos, e as empresas devem colaborar para a construção desde ambiente.

  

Fonte:

CHIAVENATO, I. Gestão de pessoas. 3.ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010
Efetividade

Visitem também Desenvolvimento pessoal e organizacional

ThyssenKrupp Elevadores

Durante o período de greve, tive a oportunidade de conhecer uma grande empresa em uma visita que fiz a nossa capital mineira, Belo Horizonte. Trata-se da ThyssenKrupp, uma empresa de renome internacional no ramo de elevadores.

  O grupo é um dos líderes no segmentos elevadores, pelo fato da sua produção ser descentralizadas(fábricas na Europa, Ásia e América).

   A ThyssenKrupp Brasil, tem atuado em todo o território nacional tendo sido representada por suas unidades de negócios. Por se tratar de uma empresa de grande porte, tem seus produtos exportados para diversos países da América Latina e outros continentes.
   É um dos maiores grupos ligados a tecnologia,ocupando uma posição de destaques no mercado internacional, tendo como principais áreas de negócio: tecnologia e materiais(aço, aço inoxidável, serviços, elevadores, planta tecnológica) com vendas de mais de 45 bilhões de euros e 117.346 funcionários em mais de 70 países.

MISSÃO:
Querem garantir os melhores serviços e soluções em movimento, com tecnologia mundial, alicerçados em relacionamentos de confiança, atendendo interesses de clientes acionistas, colaboradores e comunidade.

VISÃO: 
Querem ser reconhecida pelas melhores soluções, pelos melhores serviços, com a melhor tecnologia.

VALORES: 
Clientes :construir relacionamentos de confiança
Pessoas: é o diferencial
Qualidade Percebida : Compromisso de todos
Inovação: busca constante

  A ThyssenKrupp está sempre preocupada em garantir os melhores serviços, mantendo elevados padrões de qualidade. São treinados para prestar o melhor serviço, os colaboradores da empresa, para prestarem os melhores serviços, atendimento qualificado e proporcionar grandes satisfações para o cliente. Para isso, colocam a segurança em primeiro lugar, possuem total atendimento aos clientes, com respeito, cortesia e justiça. Tem como padrão também, ser responsável pela solução, mantendo o espirito de equipe, honrando sempre o que promete.

  Segue abaixo o link disponibilizado no site da ThyssenKrupp Elevadores,um vídeo institucional interessante a respeito dessa grande empresa: Vídro Institucional - ThyssenKrupp

Visitem também:
 Blog ThyssenKrupp
Ou sigam a empresa no Twitter

Bibliografia:
ThyssenKruppelevadores.com.br

Confiram essa postagem também no Blog Desenvolvimento pessoal e organizacional

Relembrando...

O retorno das aulas, foi como o esperado! Rever os amigos, os colegas, a faculdade e relembrar tudo que começamos a estudar no início do semestre foi bastante proveitoso para deixarmos a memória ativa novamente e pegar o pique do semestre que tivemos que interromper.
  Hoje, queria compartilhar algo que foi relembrado no dia 26/09/12 na aula de RH com a professora Fernanda Freitas, em que ela ensinou de uma maneira fácil, simples e criativa, sobre o significado de algumas palavras que no decorrer do dia a dia ainda me deixavam com dúvidas!

MISSÃO: A letra M, nos faz imaginar pés no chão, o que nos demonstra o agora, o que está acontecendo. Representando sua razão de ser.
  Missão é o propósito da existência de uma organização, é o que define a existência, ligando-se diretamente aos seus objetivos institucionais e aos motivos pelos quais foi criada.
  

                     
  VISÃO: A letra V, nos faz imaginar braços abertos para o céu. Braços abertos significam busca, esperas e pedidos. Demonstrei através do desenho, os olhos, pelo fato de ser visão. Olhos, significam enxergar o além, ter olhos para o futuro.
   Visão é o objetivo da organização, é aquilo que se espera tornar em um determinado espaço e tempo. É um plano, uma ideia que demonstra o que a organização quer realizar futuramente.






    EFICIÊNCIA: O acento circunflexo, nos faz imaginar os telhados de uma casa. A casa nos faz pensar no nosso ambiente interno. Ou seja, dentro da empresa.
    Eficiência diz respeito a produtividade, em fazer mais com o mínimo de recursos possíveis. É o nível operacional: realizar as operações com menos recursos, menos tempo, menos orçamento, menos pessoas, menos matéria prima.


EFICÁCIA: O acento agudo, nos faz imaginar uma seta indicando para cima. Ou seja, algo direcionado. Como forma de entender, imagine que a seta nos leve ao ambiente externo.
 Eficácia está relacionada a escolha, e após escolher, decidir o que fazer de maneira produtiva na qual leve a eficiência. De acordo com Krieser(2009), é o grau em que os resultados de uma organização correspondem às necessidades e aos desejos do ambiente externo. A eficácia está relacionada ao nível tático(gerencial).


Bibliografia:
 Aula de RH - 26/09/12 - Fernanda Freitas
 Desenhos: Karine Katagiri
SEMPRE TOPS
BAGUETE


Visite também: http://desenvolvimentopessoaleorganizacional.blogspot.com.br/

Monstros S.A - Inovação de recursos humanos

Ultimamente devo confessar que estou tendo dias tão atarefados e tão cheios que acabo me esquecendo que lazeres fazem parte da vida! E nada tão bom quanto assistir um filme e comparar o que os personagens transmitem na vida real e na Gestão de Pessoas.

Então hoje eu recomendo que assistam Monstros S.A, que por sinal é um filme fantástico. O filme tem uma relação muito interessante com as empresas por se tratar de uma fábrica (Monstros S.A) que produz energia para a cidade dos monstros, que é um paralelo ao nosso, mas que tem a mesma lógica, o lucro. Primeiramente quero apresentar os principais e mais engraçados personagens da história.

O primeiro monstro (roxo) é o típico funcionário exemplar, que é dedicado a empresa e recebe sempre o prêmio de melhor colaborador do ano (bate recordes de produção) enquanto o segundo (bolinha verde) é o típico ajudante Sancho Panza, mas que tem um grande potencial que não é aproveitado pela estrutura da empresa. Esses dois são ótimos de serviços, mas não questionam de forma alguma o modelo de negócios da empresa, fazendo seu serviço de “olhos fechados” , sem a percepção que o modelo adotado pela empresa é um fracasso.

A empresa na qual eles trabalham está a beira da falência justamente por não se adequar as mudanças no mercado. O problema está no chefão Henry, uma espécie de caranguejo que insiste num modelo atrasado de negócios.

A fábrica vive dos “gritos das crianças” que é a matéria prima para produzir energia e serem vendidas aos monstros (consumidores) que vivem na sociedade monstro. O problema acontece quando ocorre rapidamente uma mudança cultural em nossa sociedade, então as crianças acabaram não mais se assustando com os monstros, devido a isso, foi necessário mais esforço para fazerem elas gritarem, levando assim cada vez mais rápido a falência da empresa.

Então, o poderoso chefão está na mão de seus melhores funcionários – a dupla citada acima, para manter sua produção, mas ele sabe que é necessário contratar mais colaboradores, entretanto sua preocupação está nos recursos humanos.

Dessa forma, surgem idéias mirabolantes do chefão, que mesmo em desenhos animados, saberíamos que daria errado, como fabricar monstros igual ao Sullivan. Mas essa idéia do chefe acabou gerando inveja de outro colaborador, que por sinal era desonesto, chamado Randall, que invejava o sucesso de seus colegas de trabalho.

Randall busca um modelo de negócio paralelo para aumentar o faturamento da empresa, tendo como plano seqüestrar uma criança e sugar todos os gritos dela a força para conseguir uma maior produção e aumentar o lucro.

Sullivan descobre o plano e aborta a missão de Randall, percebendo então que o modelo de negócios no qual sempre trabalharam é fadado ao fracasso e que precisaria reformular a empresa.

A inovação surge quando, Sullivan e Mike descobrem que se é possível obter energia através dos sorrisos e percebem que a culpa não eram das crianças que não se assustavam, mas sim da empresa que não se adequou as mudanças.

Diante das dificuldades é que pode surgir a inovação e é neste cenário que o filme se baseia. A fábrica está a beira da falência, justamente por não se adequar as mudanças no mercado. Com a necessidade de se adaptar ao novo mercado, novos modelos foram criados. Justamente quando se precisou inovar, o filme nos mostra a decisão de mudar a estratégia da empresa, onde o seu produto foi trocado, se adequando as novas mudanças, possibilitando assim que a empresa começasse a se recuperar, saindo da falência e obtendo lucro. É isso que as inovações nas estratégias das empresas nos proporciona, onde é fundamental que a cada dia as organizações busquem se adequar aos novos parâmetros do mercado mundial.

Bibliografia: http://blog.qualidadesimples.com.br/2010/07/12/gestao-de-pessoas-e-monstros-sa-modelo-de-negocios-e-rh-estrategico-rumo-a-inovacao/

   

Investimentos em clientes e funcionários: as chaves do sucesso

   Em um mundo cada vez mais competitivo, o interesse das empresas em tornar-se referências no mercado aumentou de forma impressionante. É comum vermos casos de desrespeito entre vendedor e cliente, isso fez com que as organizações começassem a mudar suas estratégias.
     Hoje em dia elas investem cada vez mais na capacitação e treinamento de seus funcionários visando alcançar os objetivos traçados pela alta cúpula. A inovação, juntamente com o investimento, tem sido as chaves do sucesso.
      Com os clientes cada vez mais exigentes, foi necessário se adaptar a este novo cenário, surgindo assim as boas práticas que a empresa deve prestar ao seu cliente. Para atingir um nível alto de satisfação dos seus clientes, as organizações tem disponibilizado inúmeros serviços de atendimento ao consumidor, como por exemplo a caixa de sugestões, onde ele pode relatar sobre melhorias, suas necessidades e o que busca para a sua satisfação. Mas juntamente com a satisfação do seu cliente, a empresa deve se preocupar também com o bom relacionamento e a motivação com o seu funcionário.
       Foi se o tempo onde o funcionário se motivava apenas com a carteira de trabalho assinada, com as mudanças nas organizações, é necessário que as empresas busquem diversificar as maneiras de agir com os funcionários, criando programas de incentivo, benefícios e fazer com que o seu empregado se sinta feliz em trabalhar na sua organização, pois todos sabemos que a produtividade do seu funcionário está diretamente ligada as suas condições físicas e emocionais.
       As boas práticas proporcionam inúmeros ganhos para a empresa, funcionários e clientes, fazendo com que as organizações em geral comecem a adotar tal prática em sua gestão.

Bibliografia: http://www.rh.com.br/Portal/Motivacao/Artigo/6354/algumas-empresas-e-suas-boas-praticas.htmlnácios e fazer com que o funcionentivo, benef os funcionnada, com as mudanças nas organizaçisfaç

            

O Futebol e a Gestão de Pessoas

   Por se tratar de um esporte popular, o futebol mexe com o sentimento de pessoas por todo o mundo. Os grandes campeonatos e torneios existentes, possibilitaram fazer do futebol não só um esporte, mas um mercado que movimenta quantias exorbitantes.

   Tendo em vista o crescimento do mercado do futebol e a grande possibilidade de retorno financeiro que ele disponibiliza, os clubes começaram a se preocupar com a Gestão de Pessoas, que tem como função alcançar os objetivos organizacionais e individuais de acordo com a colaboração eficaz das pessoas.
    Para alcançar os resultados almejados pelos clubes, eles investiram pesado na formação do atleta, que conta com ajuda de psicólogos para formar atletas competentes.
    Podemos fazer uma breve comparação entre o futebol e o mundo empresarial, onde os atletas passam por recrutamentos, seleções, treinamentos e desenvolvimentos como os candidatos a uma vaga nas grandes empresas, onde logo após passar por todas estas etapas, o atleta terá condições de dar o retorno esperado pelas equipes depois do grande investimento que foi feito. Por ter uma constante entrada e saída de atletas, foi necessário aprimorar ainda mais a qualificação dos mesmos, pois essa alta rotatividade existente no futebol gera inúmeros prejuízos, como por exemplo, custear a contratação de um novo profissional, ou até o desligamento do mesmo.
      Com essa inovação no mercado do mundo da bola, houve o surgimento de novas profissões, dentre elas a do Administrador Esportivo, que é responsável pela contratação e regularização dos atletas, em outras palavras podemos dizer que é responsável pela parte burocrática. Por fim, podemos concluir que a Gestão de Pessoas é fundamental em um mercado frequentemente aquecido como o do Futebol, onde tem eventos de grande magnitude como a Copa do Mundo.

Fonte: http://www.efdeportes.com/efd154/a-gestao-nos-clubes-de-futebol-de-recife.htm

TODESCHINI - "Pessoas felizes fazem a diferença".

Pra quem não conhece, a Todeschini é uma empresa gaúcha que fabrica móveis. Foi considerada, uma das melhores empresas para trabalhar no Brasil em que a essência de sua boa gestão, é que desde os anos de 1990, ela possui entre seus principios a premissa de que "Pessoas felizes fazem a diferença".
A Todeschini interpreta que para uma grande organização, é necessário ter o papel de inspirar, motivar e desenvolver pessoas através de desafios, oportunidades e conhecimento. A empresa em suas práticas internas, parte de uma gestão participativa que sobrevem de uma grande valorização em cada funcionário. Sem contar , que os resultados de produtividade e faturamento comprovam que os diversos programas(condição física, psicológica, social e financeira), fazem com que cada um busque melhorias contínuas para gerar bons resultados a todos.
Em 1993, foi criado o Sistema Todeschini de Excelência(SISTE), que possui diversos programas, que visam destacar o ser humano como diferencial competitivo, progredindo programas de bem-estar, qualidade de vida, segurança e educação, com o intuito de integrar principios e valores éticos ao processo de trabalho.
A maior preocupação da Todeschini, além dos incentivos dos colaboradores, é o aperfeiçoamento constante destes. Para que isso aconteça, ela dispões de programas específicos como o "Programa Lojista por 1 dia"(o colaborador experimenta diversos setores da empresa, entrando em contato direto com o consumidor final), estimulando dessa forma, os mais diversificados departamentos a participarem de visitas técnicas e feiras(nacionais e internacionais) a fim de diagnosticar tendências em seus segmento de atuação .
Apesar de ter modernizado ao longo do tempo, a empresa sabe que o grande sucesso e que o ativo mais valioso de sua empresa é a valorização do capital humano.

Para saber sobre os diversos programas e incentivos do SISTE acesse: LINK

Bibliografia:http://www.todeschinisa.com.br/
http://www.rh.com.br/Portal/Motivacao/Materia/3539/todeschini-pesquisa-a-satisfacao-interna.html
http://www.flmoveis.com.br/gestao-de-pessoas

Visite também http://desenvolvimentopessoaleorganizacional.blogspot.com.br/

Trabalho em equipe - mulheres empreendedora valorizando cada vez mais

Não há como negar, que nessas últimas 2 semanas estar trabalhando em equipe foi o ponto chave para desenvolver todos os trabalhos de forma clara, correta e eficiente.
  Atualmente, o trabalho em equipe é cada vez mais valorizado tanto no contexto formal como na vida profissional.
  De acordo com um recente estudo de mestrado feito por Cintia Salomão realizado na EESC USP( Escola de Engenharia de São Carlos da Universidade de São Paulo), foi demonstrado que as mulheres empreendedoras valorizam mais o trabalho em equipe.
    Foi adotado para realizar as pesquisas, 63 questionários em empresas identificadas pela parceria com o CME (Conselho da Mulher Empreendedora) da Acisc (Associação comercial e industrial de São Carlos), consultando setores de vestuários, calçados, tecidos e da área de artigos de uso pessoal e doméstico.A partir desses questionários, foram identificados os estilos de aprendizados, os quais seguiram o padrão adotado pelo pesquisador americano David Colb que tem por costume, dividir os estilos em acomodador, divergente, convergente e assimilador, já para identificar a liderança seguiram o padrão do estudioso norte americano Bernard Bass considerando os padrões transformacional e transacional.
  Segundo a pesquisadora Cintia, as mulheres que são do estilo acomodador, possuem preferência pelo desenvolvimento de novas experiências e execução de novos planos. Enquanto, as demais mulheres se enquadram na categoria divergente, costumando ter como ponto forte a percepção dos valores e do significado da aprendizagem , focando principalmente em novas ideias.
  Compartilhar informações e responsabilidade também ajudam no sucesso do trabalho, desse modo, saber dar o melhor de si e ao mesmo tempo ajudar os outros pode ser visto como uma forma socializável, pois acaba sendo um contexto de convivência em que as pessoas podem se conhecer e aprender juntas.

  *O levantamento feito pela pesquisadora constatou que 79% das mulheres apresentavam curso superior, em que 19% possuíam especialização, 2% mestrado e 2% doutorado, o que revelou um alto grau de instrução.
Bibliografia:
administradores.com.br

" Manda quem pode, obedece quem tem juízo "

Afinal, por que esta frase tão antiga insiste em estar tão presente no mundo das organizações?

  Analisando o contexto no qual esse paradigma é desenvolvido, identificamos facilmente um poder que se estabelece insistentemente. Valores como repressão e autoritarismo são usados como escudo para a insegurança, ao se deparar com situações novas, onde o poder se confronta com o status.
  As opiniões e conclusões que as pessoas compartilham, formam o contexto da organização onde, traduzem a forma de como ela irá atuar.
    A frase " manda quem pode, obedece quem tem juízo", mostra uma relação onde aqueles que obedecem tem o compromisso da responsabilidade pela ação.
    O auto conhecimento e a humildade são essenciais para romper esse paradigma, que incluem crenças e valores pessoais, onde é fundamental uma mudança para desaprender velhos hábitos.
    Por fim é necessário que haja ganhos de ambos os ambos os lados (para quem o estabelece e para quem o fomenta) para que então um valor se firme nas interrelações.

Para refletir:
" Não há nada mais difícil para assumir, mais problemático para conduzir ou de sucesso mais incerto, do que liderar a introdução de uma nova ordem. Porque inovação faz inimigos aqueles que se deram bem nas condições antigas e apenas defensores mornos entre aqueles que podem se dar bem nas novas." (MAQUIAVEL)

Bibliografia:
GESTÃO DE CARREIRA

Acompanhe minhas postagens no Blog: http://desenvolvimentopessoaleorganizacional.blogspot.com.br/

Avaliação de Desempenho - GERDAU: transformando pessoas

"O Grupo Gerdau acredita que a transformação de uma empresa somente se faz por meio da transformação de pessoas." (GERDAU)

Visando desempenhar um papel fundamental nesse processo de contínua atualização, a Gestão de Recursos humanos da Gerdau, estimula o desenvolvimento de novos comportamentos , habilidades e de melhores desempenhos e resultados.

 Uma importante ferramenta para a Gestão de Pessoas é a Avaliação de Desempenho, que consiste em uma análise sistemática do desempenho profissional em função das atividades que realiza, das metas estabelecidas, dos resultados alcançados e do seu potencial do desenvolvimento. Possui um papel significativo ao impulsionar os resultados do negócio por meio da valorização das performances diferenciadas e da reorientação quando necessária.

  Uma das finalidades da Avaliação de Desempenho é identificar o valor da pessoa para a organização, a Empresa Gerdau visa de certa forma medir o impacto de cada pessoa nos resultados da organização, ou seja, consiste em julgar ou estimar o valor , a excelência e as qualidades de uma pessoa e sobretudo, a sua contribuição para o negócio da organização. (CHIAVENATO,1999)
   A possibilidade de tornar transparente a relação entre avaliados e avaliadores é outra característica presente nesse processo, isso possibilita a identificação de talentos para contribuição do crescimento da organização.
    Com base nos resultados, a Gerdau apresenta o plano de desenvolvimento individual através do Feedback do supervisor, ficando assim registrado no sistema de cada colaborador.
  Vinculadas diretamente aos resultados obtidos estão as possibilidades de crescimento e de carreira, cuja a avaliação de desempenho é um dos seus principais colaboradores anuais, em que se verifica o seu alinhamento a estratégia , às práticas do sistema de gestão e o grau de desenvolvimento individual.
   Concluindo então , a avaliação desempenho consiste numa troca de experiências , em que todos avaliam determinado membro e buscam caminho para ele.


Bibiliografia:
GERDAU

administradores.com.br



Boa Leitura!

Where the dreams come true: o negócio da fantasia

" Se é possível imaginar, é possível realizar." (Walt Disney)

Afinal, quem nunca assistiu um desenho da Disney ou ouviu falar em Disney?

Certamente, se Walt Disney estivesse vivo, se orgulharia muito ao ver que a maioria das crianças no mundo nascidas após 1930 reconhecem seu nome.
Com a ajuda de seu irmão, Walt transformou em fato consumado seu sonho de fazer as pessoas ficarem alegres, criando uma companhia que jamais ousou imaginar.
A Walt Disney World, é o destino de viagem mais procurado por nós brasileiros, e é por esse fato que a HSM MANAGEMENT foi conferir o porquê.
A filosofia da Disney, dita por Walt é: "Atender as expectativas qualquer um pode atender, mas superar e exceder a expectativa do seu cliente que é a grande chave do negócio."

Segundo seus diretores, a Walt Disney não é mais apenas um negócio e sim uma força que dá imaginação à todas as crianças do mundo. É essa visão de si próprio que ele se organiza como um negócio, trazendo uma ideologia de não tolerar o ceticismo e promover sempre progresso visando principalmente a criatividade, os sonhos e a imaginação.

Além dessa forte missão, contam com um impulso infatigável, pois o impulso promove a mudança e o avanço em tudo que não fizer parte da ideologia central, resultando o instinto de criar, explorar, descobrir, realizar e melhorar. Foram estes, tais impulsos, que fizeram Walt Disney a inovar e arriscar na construção de seu sonho.

Vocês todos devem estar se perguntando: MAS O QUE ISSO TEM HAVER COM O RH?

Poucos conhecem o segredo da formação profissional como essa. As estatísticas apontam que a Walt Disney World é uma das melhores no gerenciamento de Recursos Humanos, tendo em vista que perdem apenas 15% de seus funcionários de primeira linha por ano.

A primeira certeza que se tem na Walt Disney World é que realmente foi projetada para atender a todas as necessidades do público, apoiando dessa forma a cultura da empresa. Baseando-se dessa forma, em três princípios:

1. PASSADO : as tradições, história da companhia, seus princípios, seu objetivo e seu crescimento.
2. PRESENTE: os acontecimento no dia-a-dia e o modo como as coisas estão feitas.
3. FUTURO: a visão que aponta a direção em que se deve avançar e o melhor plano para alcançar os objetivos.

É fácil entender por que a Walt Disney é tão preocupada e eficiente com a seleção e treinamento de seu pessoal. E a resposta são os funcionários encarregados de fazer sorrir milhões de pessoas, pois a maioria são jovens e muitas vezes inexperientes. Lesley Bays responsável por seminários de treinamento na empresa, e trabalha lá desde 1975, afirma que, os produtos que eles oferecem são muito bons, mas o toque humano é que produz uma experiência boa ou ruim.
A empresa recorre amplamente à doutrinação, ao ajuste preciso e até a um certo elitismo como elementos chave de seu treinamento. Todos os candidatos a funcionários da empresa, qualquer que seja o nível ou o cargo devem obrigatoriamente participar de um curso especial oferecido pela Disney University.
Então podemos perceber que visam principalmente as pessoas e os sistemas de apoio, e quando é dito sistemas de apoio é levado em conta às tarefas dos gerentes, e ao papel dos administradores que desenvolvem sistemas que contribuam para o sucesso da organização.
Empresas como a Disney, IBM e Nissan, superestimulam os traços que definem sua imagem exclusiva. A Disney transforma a visão de Walt, o que é fundamental para os funcionários serem capazes de executar corretamente suas obrigações.

Confira agora, depoimentos, exemplos, vivências das experiências de Alexandre Slivinik sobre a excelência no atendimento e a Magia Disney.
Vídeo: Excelência no Atendimento - Exemplos Disney

Bom aprendizado!

Fonte: HSM ARTIGOS

MULHER, a nova face da liderança

   O século XX foi marcado principalmente pelo crescimento da liderança feminina em diversos campos sociais, a entrada de novas protagonistas na cena pública obrigou a revisão do paradigma de organização da sociedade.
Sexo frágil? Acredito que não, pois hoje parece estar fora de moda dizer isso. Assim comprova dados do IBGE, em que demonstram que atualmente as mulheres vem desenvolvendo maior interesse nos estudos, sendo mais aplicadas e estudiosas que os homens, devido a isso, as empresas no Brasil, estão colocando cada vez mais as mulheres na liderança.
   O artigo de Rômulo Gutierrez (pesquisador do comportamento humano), vem abordando sobre isso. O texto aborda a força da mulher como líder, em que temos grandes exemplos de lideranças femininas no Brasil como Dilma Rousseff, Ellen Gracie, Chieko Aoki, Marina Silva e Luiza Trajano.
   Segundo o autor, a essência da liderança feminina, é definida pelas seguintes características:

1) Intuição: é o diferencial das mulheres sobre os homens, pois conseguem enxergar as entrelinhas dos problemas organizacionais.
2)Visão sistêmica: alinham e implementam estratégias benéficas para a organização sistemicamente.
3) Paciência:o instinto maternal das mulheres proporcionam a ela uma maior capacidade de lidar com situações que exigem paciência.
4)Persuasão: é o grande segredo da liderança feminina e um diferencial no mercado de trabalho

5) Sensibilidade: Pelo fato das mulheres serem mais sensíveis é comum serem solidárias com os problemas alheios de seus liderados.

6) Detalhismo: é capaz de observar o todo, sem descuidar de qualquer detalhe.
7) Eficiência: por serem detalhistas e terem intuição as mulheres tem facilidade em desenvolver e conduzir a sua equipe com eficiência

Tendo em vista que a liderança é um fenômeno comportamental baseado na capacidade de influenciar grupos e pessoas, acabei achando um vídeo interessante da Marina Silva no 36º Congresso Nacional sobre Gestão de pessoas, abordando a respeito que as mulheres tem maior capacidade de negociação e preferem convencer a ganhar pela força.

Fonte: youtube.com

BIBLIOGRAFIA:artigo: o poder da liderança feminina

Visite: http://desenvolvimentopessoaleorganizacional.blogspot.com.br/

O MONGE E O EXECUTIVO - uma história sobre a essência da liderança

Aproveitando que o final de semana já começou, nada tão bom como aperfeiçoar nossos conhecimentos lendo um livro.
Há 4 anos atrás, meu pai me indicou um livro excelente, já que eu já tinha tomado a decisão de que iria realmente cursar Administração, hoje, eu vejo que o livro é super indicado para nós futuros administradores, não apenas para aumentar nosso conhecimento, mas como aprendizado para a vida inteira. Recomendo e digo que vale a pena ler: O MONGE E O EXECUTIVO, de James C. Hunter.

O Monge e o Executivo, do autor James C. Hunter trata sobre a importância da liderança e do bom relacionamento entre líder e parceiros.
O livro narra a história de John Daily, um executivo bem sucedido, casado e pai de dois filhos. A vida de John, parecia equilibrada em todos os sentidos, mas de repente ele percebeu que sua familia estava se desestruturando e os negócios não estavam indo bem. John estava fracassando como chefe, marido e pai. Então, o pastor de sua igreja, sugeriu que ele participasse de um retiro num pequeno mosteiro que abrigava frades da Ordem de São Bento, que viviam numa vida de oração, trabalho e silêncio. A principio John não se interessou muito, até saber que Len Hoffman, um ex executivo era um dos frades do local, em que ele era responsável pelo curso de liderança e seu nome no mosteiro era "Simeão".
No retiro as pessoas discutiam sobre liderança, em que Simeão defendeu que a base da liderança não é o poder,mas sim a autoridade, conquistada com amor, dedicação e sacrificio. Durante todo o livro, John aprendeu a ser um líder de sucesso sendo servidor e responsável com as pessoas; o retiro no qual ele não pensava ir, a não ser para agradar sua mulher, mudou sua visão como executivo, marido e pai.Tudo na vida, gira em torno dos relacionamentos, sem pessoas não há negócios. Os líderes tem essa capacidade de construir saudáveis relacionamentos, seja com clientes, empregados, donos e fornecedores, assegurando assim, um negócio estável. As pesquisas afirmam que um tratamento digno e respeitoso e a capacidade de contribuir para o sucesso da organização sempre apareceu a frente do dinheiro. Por isso, o líder tem que ser um companheiro agindo com respeito com seus parceiros. A liderança não é apenas aplicada a uma empresa ou organização , mas na vida pessoal, como na familia e as pessoas que se convive, um líder não deve ser um egocêntrico e carrasco, mas sim alguém com autoridade baseado no amor e na confiança.

Para refletir:

Pag. 33 - O Monge e o executivo
Veja também: Entrevista com James Hunter, autor de O MONGE E O EXECUTIVO

Boa Leitura!

Bibliografia:
HUNTER, James. O monge e o executivo. 22 ed. Rio de Janeiro: Sextante, 2004.Monge e o Executivo - ADMINISTRADORES
RESUMO CAPITULOS