sábado, 6 de outubro de 2012

"O Homem mais rico da Babilônia"


 Aproveitando que o final de semana chegou, hoje queria recomendar a leitura de um livro interessante de George S. Clason : " O homem mais rico da Babilônia", afinal, como uma boa administradora, é essencial ter leituras complementares que aprofundem ainda mais o nosso conhecimento.  
 
" Tudo que um homem conhece pode ser ensinado aos outros." (O Homem mais rico da Babilônia).
  Através dessa frase, acredito que as partes mais interessantes e importantes, possam ser compartilhadas com todos através dessa postagem, não é mesmo? Pois essas, podem contribuir tanto na nossa vida profissional, como principalmente também no nosso dia a dia.
  
O conteúdo trata de disciplina, poupança e bons costumes financeiros, o que talvez teria sido a razão para aceitação e familiarização desse conteúdo por milhares de pessoas ao redor do mundo.
  O livro nos transporta para a Babilônia, uma das civilizações mais ricas de toda a História, aonde foram desenvolvidos muitos princípios básicos de finanças agora reconhecidos e utilizados no mundo inteiro.
  
                              


  Irei transmitir através de trechos do livro, as partes mais importantes e essenciais, as quais me fizeram refletir.

" Qual pode ser o maior anseio de vocês? A satisfação dos desejos de cada dia, uma jóia, um adorno, melhores roupas, mais comida? Coisas que rapidamente se vão e são esquecidas? Ou, pelo contrário, sonhariam com bens mais estáveis - ouro, terras, rebanhos, mercadorias, investimentos que trazem bons lucros? As moedas que vocês usam no dia a dia concedem aqueles primeiros desejos. As que vocês guardam, os segundos."

Esse trecho, faz parte do capítulo: "7 soluções para a falta de dinheiro" . A mensagem, nos traz a importância de poupar dinheiro, pois não é possível fazer seu dinheiro crescer se você gasta tudo que possui(principalmente com os desejos de cada dia).

"'O que você precisa, meu jovem?' disse-lhe eu ' é de uma remuneração maior, o que faz para aumentar sua capacidade de ganhos?'

' Tudo que posso' respondeu ele. 'Por 6 vezes em duas luas procurei meu patrão para pedir-lhe aumento, mas sem sucesso. Ninguém insiste tanto assim.' "

O trecho citado, faz parte da sétima solução do mesmo capítulo: "Aumente sua capacidade para ganhar"  . Nos transmite ter atitude, comportar-se da forma a conseguir o que quer. Por em prática os planos e as decisões.

"É melhor ter uma pequena cautela do que um grande remorso."

O autor encerra o capítulo: "O negociante de camelos da Babilônia", com essa frase. Nesse capítulo, a mensagem principal é de saber onde você vai investir seu dinheiro. É necessário saber, o que o tomador pretende fazer com o dinheiro, sob pena dele não ter o retorno esperado e não lhe poder pagar juros e, quem sabe, nem o principal . É  a famosa frase: "O problema da dívida é o credor".

A verdade é que os conceitos do Homem mais rico da Babilônia permanecem muito atuais. A linguagem do livro é leve e os ensinamentos tem a virtude de serem conceituais e amplos, mas facilmente aplicados na prática.

Para saber mais sobre o livro: "O homem mais rico da babilônia", assista o vídeo a seguir:
YOUTUBE

Fonte:

sexta-feira, 5 de outubro de 2012

Remuneração é custo ou investimento?


   De acordo com Chiavenato(2010), a remuneração total é o pacote de recompensas quantificáveis que um funcionário recebe pelo seu trabalho. A remuneração constitui o mais importante custo de muitas organizações. De acordo com ele, os custos de pessoal atingem cerca de 60% dos custos totais em empresas de manufatura e em muitas organizações de serviços. Isso significa que a eficácia com que a remuneração é aplicada faz uma diferença significativa em aumentar ou reduzir a competitividade organizacional. Um exemplo, é uma organização de alta tecnologia, que depende dos resultados de sua pesquisa e desenvolvimento para gerar novos produtos e serviços, em que pode perder sua capacidade de inovação e competitividade se oferecer uma recompensa salarial insuficiente para o seu pessoal, permitindo que seus concorrentes façam pirataria e roubem seus melhores talentos.
  Como pagar e a quem pagar, segundo Chiavenato(2010), são dois aspectos cruciais na estratégia das organizações, pois afetam o lado do custo do esquema financeiro e determinam a maneira pela qual elas conseguem um alto ou baixo retorno do dinheiro aplicado. O nível de salários, é o elemento essencial, tanto na posição competitiva  da organização do mercado de trabalho, como nas suas relações com seus próprios empregados.

                                

O que as organizações devem entender?

O primeiro passo para a boa produtividade organizacional, é que um colaborador bem remunerado(mesmo que ele seja bem qualificado) irá sempre querer entregar algo compatível ao que recebe.
  Em segundo lugar, o fator preponderante para se desenvolver um bom serviço, é um excelente ambiente de trabalho.Afinal, ergonomia não é frescura alguma e sim uma necessidade, pois, um clima cordial e harmonioso é desejo de todos, e as empresas devem colaborar para a construção desde ambiente.
  
Fonte:
CHIAVENATO, I. Gestão de pessoas. 3.ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010
Efetividade

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sábado, 29 de setembro de 2012

ThyssenKrupp Elevadores

Durante o período de greve, tive a oportunidade de conhecer uma grande empresa em uma visita que fiz a nossa capital mineira, Belo Horizonte. Trata-se da ThyssenKrupp, uma empresa de renome internacional no ramo de elevadores.
  O grupo é um dos líderes no segmentos elevadores, pelo fato da sua produção ser descentralizadas(fábricas na Europa, Ásia e América).
   A ThyssenKrupp Brasil, tem atuado em todo o território nacional tendo sido representada por suas unidades de negócios. Por se tratar de uma empresa de grande porte, tem seus produtos exportados para diversos países da América Latina e outros continentes.
   É um dos maiores grupos ligados a tecnologia,ocupando uma posição de destaques no mercado internacional, tendo como principais áreas de negócio: tecnologia e materiais(aço, aço inoxidável, serviços, elevadores, planta tecnológica) com vendas de mais de 45 bilhões de euros e 117.346 funcionários em mais de 70 países.


MISSÃO:
Querem garantir os melhores serviços e soluções em movimento, com tecnologia mundial, alicerçados em relacionamentos de confiança, atendendo interesses de clientes acionistas, colaboradores e comunidade.

VISÃO: 
Querem ser reconhecida pelas melhores soluções, pelos melhores serviços, com a melhor tecnologia.

VALORES: 
Clientes :construir relacionamentos de confiança
Pessoas: é o diferencial
Qualidade Percebida : Compromisso de todos
Inovação: busca constante

  A ThyssenKrupp está sempre preocupada em garantir os melhores serviços, mantendo elevados padrões de qualidade. São treinados para prestar o melhor serviço, os colaboradores da empresa, para prestarem os melhores serviços, atendimento qualificado e proporcionar grandes satisfações para o cliente. Para isso, colocam a segurança em primeiro lugar, possuem total atendimento aos clientes, com respeito, cortesia e justiça. Tem como padrão também, ser responsável pela solução, mantendo o espirito de equipe, honrando sempre o que promete.

  Segue abaixo o link disponibilizado no site da ThyssenKrupp Elevadores,um vídeo institucional interessante a respeito dessa grande empresa: Vídro Institucional - ThyssenKrupp

Visitem também:
 Blog ThyssenKrupp
Ou sigam a empresa no Twitter

Bibliografia:
ThyssenKruppelevadores.com.br

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sexta-feira, 28 de setembro de 2012

Relembrando...

O retorno das aulas, foi como o esperado! Rever os amigos, os colegas, a faculdade e relembrar tudo que começamos a estudar no início do semestre foi bastante proveitoso para deixarmos a memória ativa novamente e pegar o pique do semestre que tivemos que interromper.
  Hoje, queria compartilhar algo que foi relembrado no dia 26/09/12 na aula de RH com a professora Fernanda Freitas, em que ela ensinou de uma maneira fácil, simples e criativa, sobre o significado de algumas palavras que no decorrer do dia a dia ainda me deixavam com dúvidas!



MISSÃO: A letra M, nos faz imaginar pés no chão, o que nos demonstra o agora, o que está acontecendo. Representando sua razão de ser.
  Missão é o propósito da existência de uma organização, é o que define a existência, ligando-se diretamente aos seus objetivos institucionais e aos motivos pelos quais foi criada.
  




                     
  VISÃO: A letra V, nos faz imaginar braços abertos para o céu. Braços abertos significam busca, esperas e pedidos. Demonstrei através do desenho, os olhos, pelo fato de ser visão. Olhos, significam enxergar o além, ter olhos para o futuro.
   Visão é o objetivo da organização, é aquilo que se espera tornar em um determinado espaço e tempo. É um plano, uma ideia que demonstra o que a organização quer realizar futuramente.






    EFICIÊNCIA: O acento circunflexo, nos faz imaginar os telhados de uma casa. A casa nos faz pensar no nosso ambiente interno. Ou seja, dentro da empresa.
    Eficiência diz respeito a produtividade, em fazer mais com o mínimo de recursos possíveis. É o nível operacional: realizar as operações com menos recursos, menos tempo, menos orçamento, menos pessoas, menos matéria prima.


EFICÁCIA: O acento agudo, nos faz imaginar uma seta indicando para cima. Ou seja, algo direcionado. Como forma de entender, imagine que a seta nos leve ao ambiente externo.
 Eficácia está relacionada a escolha, e após escolher, decidir o que fazer de maneira produtiva na qual leve a eficiência. De acordo com Krieser(2009), é o grau em que os resultados de uma organização correspondem às necessidades e aos desejos do ambiente externo. A eficácia está relacionada ao nível tático(gerencial).


Bibliografia:
 Aula de RH - 26/09/12 - Fernanda Freitas
 Desenhos: Karine Katagiri
SEMPRE TOPS
BAGUETE


Visite também: http://desenvolvimentopessoaleorganizacional.blogspot.com.br/

segunda-feira, 14 de maio de 2012

Monstros S.A - Inovação de recursos humanos


Ultimamente devo confessar que estou tendo dias tão atarefados e tão cheios que acabo me esquecendo que lazeres fazem parte da vida! E nada tão bom quanto assistir um filme e comparar o que os personagens transmitem na vida real e na Gestão de Pessoas.
Então hoje eu recomendo que assistam Monstros S.A, que por sinal é um filme fantástico. O filme tem uma relação muito interessante com as empresas por se tratar de uma fábrica (Monstros S.A) que produz energia para a cidade dos monstros, que é um paralelo ao nosso, mas que tem a mesma lógica, o lucro. Primeiramente quero apresentar os principais e mais engraçados personagens da história.
O primeiro monstro (roxo) é o típico funcionário exemplar, que é dedicado a empresa e recebe sempre o prêmio de melhor colaborador do ano (bate recordes de produção) enquanto o segundo (bolinha verde) é o típico ajudante Sancho Panza, mas que tem um grande potencial que não é aproveitado pela estrutura da empresa. Esses dois são ótimos de serviços, mas não questionam de forma alguma o modelo de negócios da empresa, fazendo seu serviço de “olhos fechados” , sem a percepção que o modelo adotado pela empresa é um fracasso.
A empresa na qual eles trabalham está a beira da falência justamente por não se adequar as mudanças no mercado. O problema está no chefão Henry, uma espécie de caranguejo que insiste num modelo atrasado de negócios.
A fábrica vive dos “gritos das crianças” que é a matéria prima para produzir energia e serem vendidas aos monstros (consumidores) que vivem na sociedade monstro. O problema acontece quando ocorre rapidamente uma mudança cultural em nossa sociedade, então as crianças acabaram não mais se assustando com os monstros, devido a isso, foi necessário mais esforço para fazerem elas gritarem, levando assim cada vez mais rápido a falência da empresa.
Então, o poderoso chefão está na mão de seus melhores funcionários – a dupla citada acima, para manter sua produção, mas ele sabe que é necessário contratar mais colaboradores, entretanto sua preocupação está nos recursos humanos.
Dessa forma, surgem idéias mirabolantes do chefão, que mesmo em desenhos animados, saberíamos que daria errado, como fabricar monstros igual ao Sullivan. Mas essa idéia do chefe acabou gerando inveja de outro colaborador, que por sinal era desonesto, chamado Randall, que invejava o sucesso de seus colegas de trabalho.
Randall busca um modelo de negócio paralelo para aumentar o faturamento da empresa, tendo como plano seqüestrar uma criança e sugar todos os gritos dela a força para conseguir uma maior produção e aumentar o lucro.
Sullivan descobre o plano e aborta a missão de Randall, percebendo então que o modelo de negócios no qual sempre trabalharam é fadado ao fracasso e que precisaria reformular a empresa.
A inovação surge quando, Sullivan e Mike descobrem que se é possível obter energia através dos sorrisos e percebem que a culpa não eram das crianças que não se assustavam, mas sim da empresa que não se adequou as mudanças.
Diante das dificuldades é que pode surgir a inovação e é neste cenário que o filme se baseia. A fábrica está a beira da falência, justamente por não se adequar as mudanças no mercado. Com a necessidade de se adaptar ao novo mercado, novos modelos foram criados. Justamente quando se precisou inovar, o filme nos mostra a decisão de mudar a estratégia da empresa, onde o seu produto foi trocado, se adequando as novas mudanças, possibilitando assim que a empresa começasse a se recuperar, saindo da falência e obtendo lucro. É isso que as inovações nas estratégias das empresas nos proporciona, onde é fundamental que a cada dia as organizações busquem se adequar aos novos parâmetros do mercado mundial.

Bibliografia: http://blog.qualidadesimples.com.br/2010/07/12/gestao-de-pessoas-e-monstros-sa-modelo-de-negocios-e-rh-estrategico-rumo-a-inovacao/
   

sábado, 12 de maio de 2012

Investimentos em clientes e funcionários: as chaves do sucesso


   Em um mundo cada vez mais competitivo, o interesse das empresas em tornar-se referências no mercado aumentou de forma impressionante. É comum vermos casos de desrespeito entre vendedor e cliente, isso fez com que as organizações começassem a mudar suas estratégias.
     Hoje em dia elas investem cada vez mais na capacitação e treinamento de seus funcionários visando alcançar os objetivos traçados pela alta cúpula. A inovação, juntamente com o investimento, tem sido as chaves do sucesso.
      Com os clientes cada vez mais exigentes, foi necessário se adaptar a este novo cenário, surgindo assim as boas práticas que a empresa deve prestar ao seu cliente. Para atingir um nível alto de satisfação dos seus clientes, as organizações tem disponibilizado inúmeros serviços de atendimento ao consumidor, como por exemplo a caixa de sugestões, onde ele pode relatar sobre melhorias, suas necessidades e o que busca para a sua satisfação. Mas juntamente com a satisfação do seu cliente, a empresa deve se preocupar também com o bom relacionamento e a motivação com o seu funcionário.
       Foi se o tempo onde o funcionário se motivava apenas com a carteira de trabalho assinada, com as mudanças nas organizações, é necessário que as empresas busquem diversificar as maneiras de agir com os funcionários, criando programas de incentivo, benefícios e fazer com que o seu empregado se sinta feliz em trabalhar na sua organização, pois todos sabemos que a produtividade do seu funcionário está diretamente ligada as suas condições físicas e emocionais.
       As boas práticas proporcionam inúmeros ganhos para a empresa, funcionários e clientes, fazendo com que as organizações em geral comecem a adotar tal prática em sua gestão.

Bibliografia: http://www.rh.com.br/Portal/Motivacao/Artigo/6354/algumas-empresas-e-suas-boas-praticas.htmlnácios e fazer com que o funcionentivo, benef os funcionnada, com as mudanças nas organizaçisfaç
            

sexta-feira, 11 de maio de 2012

O Futebol e a Gestão de Pessoas


   Por se tratar de um esporte popular, o futebol mexe com o sentimento de pessoas por todo o mundo. Os grandes campeonatos e torneios existentes, possibilitaram fazer do futebol não só um esporte, mas um mercado que movimenta quantias exorbitantes.
   Tendo em vista o crescimento do mercado do futebol e a grande possibilidade de retorno financeiro que ele disponibiliza, os clubes começaram a se preocupar com a Gestão de Pessoas, que tem como função alcançar os objetivos organizacionais e individuais de acordo com a colaboração eficaz das pessoas.
    Para alcançar os resultados almejados pelos clubes, eles investiram pesado na formação do atleta, que conta com ajuda de psicólogos para formar atletas competentes.
    Podemos fazer uma breve comparação entre o futebol e o mundo empresarial, onde os atletas passam por recrutamentos, seleções, treinamentos e desenvolvimentos como os candidatos a uma vaga nas grandes empresas, onde logo após passar por todas estas etapas, o atleta terá condições de dar o retorno esperado pelas equipes depois do grande investimento que foi feito. Por ter uma constante entrada e saída de atletas, foi necessário aprimorar ainda mais a qualificação dos mesmos, pois essa alta rotatividade existente no futebol gera inúmeros prejuízos, como por exemplo, custear a contratação de um novo profissional, ou até o desligamento do mesmo.
      Com essa inovação no mercado do mundo da bola, houve o surgimento de novas profissões, dentre elas a do Administrador Esportivo, que é responsável pela contratação e regularização dos atletas, em outras palavras podemos dizer que é responsável pela parte burocrática. Por fim, podemos concluir que a Gestão de Pessoas é fundamental em um mercado frequentemente aquecido como o do Futebol, onde tem eventos de grande magnitude como a Copa do Mundo.