Monstros S.A - Inovação de recursos humanos

Ultimamente devo confessar que estou tendo dias tão atarefados e tão cheios que acabo me esquecendo que lazeres fazem parte da vida! E nada tão bom quanto assistir um filme e comparar o que os personagens transmitem na vida real e na Gestão de Pessoas.

Então hoje eu recomendo que assistam Monstros S.A, que por sinal é um filme fantástico. O filme tem uma relação muito interessante com as empresas por se tratar de uma fábrica (Monstros S.A) que produz energia para a cidade dos monstros, que é um paralelo ao nosso, mas que tem a mesma lógica, o lucro. Primeiramente quero apresentar os principais e mais engraçados personagens da história.

O primeiro monstro (roxo) é o típico funcionário exemplar, que é dedicado a empresa e recebe sempre o prêmio de melhor colaborador do ano (bate recordes de produção) enquanto o segundo (bolinha verde) é o típico ajudante Sancho Panza, mas que tem um grande potencial que não é aproveitado pela estrutura da empresa. Esses dois são ótimos de serviços, mas não questionam de forma alguma o modelo de negócios da empresa, fazendo seu serviço de “olhos fechados” , sem a percepção que o modelo adotado pela empresa é um fracasso.

A empresa na qual eles trabalham está a beira da falência justamente por não se adequar as mudanças no mercado. O problema está no chefão Henry, uma espécie de caranguejo que insiste num modelo atrasado de negócios.

A fábrica vive dos “gritos das crianças” que é a matéria prima para produzir energia e serem vendidas aos monstros (consumidores) que vivem na sociedade monstro. O problema acontece quando ocorre rapidamente uma mudança cultural em nossa sociedade, então as crianças acabaram não mais se assustando com os monstros, devido a isso, foi necessário mais esforço para fazerem elas gritarem, levando assim cada vez mais rápido a falência da empresa.

Então, o poderoso chefão está na mão de seus melhores funcionários – a dupla citada acima, para manter sua produção, mas ele sabe que é necessário contratar mais colaboradores, entretanto sua preocupação está nos recursos humanos.

Dessa forma, surgem idéias mirabolantes do chefão, que mesmo em desenhos animados, saberíamos que daria errado, como fabricar monstros igual ao Sullivan. Mas essa idéia do chefe acabou gerando inveja de outro colaborador, que por sinal era desonesto, chamado Randall, que invejava o sucesso de seus colegas de trabalho.

Randall busca um modelo de negócio paralelo para aumentar o faturamento da empresa, tendo como plano seqüestrar uma criança e sugar todos os gritos dela a força para conseguir uma maior produção e aumentar o lucro.

Sullivan descobre o plano e aborta a missão de Randall, percebendo então que o modelo de negócios no qual sempre trabalharam é fadado ao fracasso e que precisaria reformular a empresa.

A inovação surge quando, Sullivan e Mike descobrem que se é possível obter energia através dos sorrisos e percebem que a culpa não eram das crianças que não se assustavam, mas sim da empresa que não se adequou as mudanças.

Diante das dificuldades é que pode surgir a inovação e é neste cenário que o filme se baseia. A fábrica está a beira da falência, justamente por não se adequar as mudanças no mercado. Com a necessidade de se adaptar ao novo mercado, novos modelos foram criados. Justamente quando se precisou inovar, o filme nos mostra a decisão de mudar a estratégia da empresa, onde o seu produto foi trocado, se adequando as novas mudanças, possibilitando assim que a empresa começasse a se recuperar, saindo da falência e obtendo lucro. É isso que as inovações nas estratégias das empresas nos proporciona, onde é fundamental que a cada dia as organizações busquem se adequar aos novos parâmetros do mercado mundial.

Bibliografia: http://blog.qualidadesimples.com.br/2010/07/12/gestao-de-pessoas-e-monstros-sa-modelo-de-negocios-e-rh-estrategico-rumo-a-inovacao/

   

Investimentos em clientes e funcionários: as chaves do sucesso

   Em um mundo cada vez mais competitivo, o interesse das empresas em tornar-se referências no mercado aumentou de forma impressionante. É comum vermos casos de desrespeito entre vendedor e cliente, isso fez com que as organizações começassem a mudar suas estratégias.
     Hoje em dia elas investem cada vez mais na capacitação e treinamento de seus funcionários visando alcançar os objetivos traçados pela alta cúpula. A inovação, juntamente com o investimento, tem sido as chaves do sucesso.
      Com os clientes cada vez mais exigentes, foi necessário se adaptar a este novo cenário, surgindo assim as boas práticas que a empresa deve prestar ao seu cliente. Para atingir um nível alto de satisfação dos seus clientes, as organizações tem disponibilizado inúmeros serviços de atendimento ao consumidor, como por exemplo a caixa de sugestões, onde ele pode relatar sobre melhorias, suas necessidades e o que busca para a sua satisfação. Mas juntamente com a satisfação do seu cliente, a empresa deve se preocupar também com o bom relacionamento e a motivação com o seu funcionário.
       Foi se o tempo onde o funcionário se motivava apenas com a carteira de trabalho assinada, com as mudanças nas organizações, é necessário que as empresas busquem diversificar as maneiras de agir com os funcionários, criando programas de incentivo, benefícios e fazer com que o seu empregado se sinta feliz em trabalhar na sua organização, pois todos sabemos que a produtividade do seu funcionário está diretamente ligada as suas condições físicas e emocionais.
       As boas práticas proporcionam inúmeros ganhos para a empresa, funcionários e clientes, fazendo com que as organizações em geral comecem a adotar tal prática em sua gestão.

Bibliografia: http://www.rh.com.br/Portal/Motivacao/Artigo/6354/algumas-empresas-e-suas-boas-praticas.htmlnácios e fazer com que o funcionentivo, benef os funcionnada, com as mudanças nas organizaçisfaç

            

O Futebol e a Gestão de Pessoas

   Por se tratar de um esporte popular, o futebol mexe com o sentimento de pessoas por todo o mundo. Os grandes campeonatos e torneios existentes, possibilitaram fazer do futebol não só um esporte, mas um mercado que movimenta quantias exorbitantes.

   Tendo em vista o crescimento do mercado do futebol e a grande possibilidade de retorno financeiro que ele disponibiliza, os clubes começaram a se preocupar com a Gestão de Pessoas, que tem como função alcançar os objetivos organizacionais e individuais de acordo com a colaboração eficaz das pessoas.
    Para alcançar os resultados almejados pelos clubes, eles investiram pesado na formação do atleta, que conta com ajuda de psicólogos para formar atletas competentes.
    Podemos fazer uma breve comparação entre o futebol e o mundo empresarial, onde os atletas passam por recrutamentos, seleções, treinamentos e desenvolvimentos como os candidatos a uma vaga nas grandes empresas, onde logo após passar por todas estas etapas, o atleta terá condições de dar o retorno esperado pelas equipes depois do grande investimento que foi feito. Por ter uma constante entrada e saída de atletas, foi necessário aprimorar ainda mais a qualificação dos mesmos, pois essa alta rotatividade existente no futebol gera inúmeros prejuízos, como por exemplo, custear a contratação de um novo profissional, ou até o desligamento do mesmo.
      Com essa inovação no mercado do mundo da bola, houve o surgimento de novas profissões, dentre elas a do Administrador Esportivo, que é responsável pela contratação e regularização dos atletas, em outras palavras podemos dizer que é responsável pela parte burocrática. Por fim, podemos concluir que a Gestão de Pessoas é fundamental em um mercado frequentemente aquecido como o do Futebol, onde tem eventos de grande magnitude como a Copa do Mundo.

Fonte: http://www.efdeportes.com/efd154/a-gestao-nos-clubes-de-futebol-de-recife.htm

TODESCHINI - "Pessoas felizes fazem a diferença".

Pra quem não conhece, a Todeschini é uma empresa gaúcha que fabrica móveis. Foi considerada, uma das melhores empresas para trabalhar no Brasil em que a essência de sua boa gestão, é que desde os anos de 1990, ela possui entre seus principios a premissa de que "Pessoas felizes fazem a diferença".
A Todeschini interpreta que para uma grande organização, é necessário ter o papel de inspirar, motivar e desenvolver pessoas através de desafios, oportunidades e conhecimento. A empresa em suas práticas internas, parte de uma gestão participativa que sobrevem de uma grande valorização em cada funcionário. Sem contar , que os resultados de produtividade e faturamento comprovam que os diversos programas(condição física, psicológica, social e financeira), fazem com que cada um busque melhorias contínuas para gerar bons resultados a todos.
Em 1993, foi criado o Sistema Todeschini de Excelência(SISTE), que possui diversos programas, que visam destacar o ser humano como diferencial competitivo, progredindo programas de bem-estar, qualidade de vida, segurança e educação, com o intuito de integrar principios e valores éticos ao processo de trabalho.
A maior preocupação da Todeschini, além dos incentivos dos colaboradores, é o aperfeiçoamento constante destes. Para que isso aconteça, ela dispões de programas específicos como o "Programa Lojista por 1 dia"(o colaborador experimenta diversos setores da empresa, entrando em contato direto com o consumidor final), estimulando dessa forma, os mais diversificados departamentos a participarem de visitas técnicas e feiras(nacionais e internacionais) a fim de diagnosticar tendências em seus segmento de atuação .
Apesar de ter modernizado ao longo do tempo, a empresa sabe que o grande sucesso e que o ativo mais valioso de sua empresa é a valorização do capital humano.

Para saber sobre os diversos programas e incentivos do SISTE acesse: LINK

Bibliografia:http://www.todeschinisa.com.br/
http://www.rh.com.br/Portal/Motivacao/Materia/3539/todeschini-pesquisa-a-satisfacao-interna.html
http://www.flmoveis.com.br/gestao-de-pessoas

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Trabalho em equipe - mulheres empreendedora valorizando cada vez mais

Não há como negar, que nessas últimas 2 semanas estar trabalhando em equipe foi o ponto chave para desenvolver todos os trabalhos de forma clara, correta e eficiente.
  Atualmente, o trabalho em equipe é cada vez mais valorizado tanto no contexto formal como na vida profissional.
  De acordo com um recente estudo de mestrado feito por Cintia Salomão realizado na EESC USP( Escola de Engenharia de São Carlos da Universidade de São Paulo), foi demonstrado que as mulheres empreendedoras valorizam mais o trabalho em equipe.
    Foi adotado para realizar as pesquisas, 63 questionários em empresas identificadas pela parceria com o CME (Conselho da Mulher Empreendedora) da Acisc (Associação comercial e industrial de São Carlos), consultando setores de vestuários, calçados, tecidos e da área de artigos de uso pessoal e doméstico.A partir desses questionários, foram identificados os estilos de aprendizados, os quais seguiram o padrão adotado pelo pesquisador americano David Colb que tem por costume, dividir os estilos em acomodador, divergente, convergente e assimilador, já para identificar a liderança seguiram o padrão do estudioso norte americano Bernard Bass considerando os padrões transformacional e transacional.
  Segundo a pesquisadora Cintia, as mulheres que são do estilo acomodador, possuem preferência pelo desenvolvimento de novas experiências e execução de novos planos. Enquanto, as demais mulheres se enquadram na categoria divergente, costumando ter como ponto forte a percepção dos valores e do significado da aprendizagem , focando principalmente em novas ideias.
  Compartilhar informações e responsabilidade também ajudam no sucesso do trabalho, desse modo, saber dar o melhor de si e ao mesmo tempo ajudar os outros pode ser visto como uma forma socializável, pois acaba sendo um contexto de convivência em que as pessoas podem se conhecer e aprender juntas.

  *O levantamento feito pela pesquisadora constatou que 79% das mulheres apresentavam curso superior, em que 19% possuíam especialização, 2% mestrado e 2% doutorado, o que revelou um alto grau de instrução.
Bibliografia:
administradores.com.br

" Manda quem pode, obedece quem tem juízo "

Afinal, por que esta frase tão antiga insiste em estar tão presente no mundo das organizações?

  Analisando o contexto no qual esse paradigma é desenvolvido, identificamos facilmente um poder que se estabelece insistentemente. Valores como repressão e autoritarismo são usados como escudo para a insegurança, ao se deparar com situações novas, onde o poder se confronta com o status.
  As opiniões e conclusões que as pessoas compartilham, formam o contexto da organização onde, traduzem a forma de como ela irá atuar.
    A frase " manda quem pode, obedece quem tem juízo", mostra uma relação onde aqueles que obedecem tem o compromisso da responsabilidade pela ação.
    O auto conhecimento e a humildade são essenciais para romper esse paradigma, que incluem crenças e valores pessoais, onde é fundamental uma mudança para desaprender velhos hábitos.
    Por fim é necessário que haja ganhos de ambos os ambos os lados (para quem o estabelece e para quem o fomenta) para que então um valor se firme nas interrelações.

Para refletir:
" Não há nada mais difícil para assumir, mais problemático para conduzir ou de sucesso mais incerto, do que liderar a introdução de uma nova ordem. Porque inovação faz inimigos aqueles que se deram bem nas condições antigas e apenas defensores mornos entre aqueles que podem se dar bem nas novas." (MAQUIAVEL)

Bibliografia:
GESTÃO DE CARREIRA

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Avaliação de Desempenho - GERDAU: transformando pessoas

"O Grupo Gerdau acredita que a transformação de uma empresa somente se faz por meio da transformação de pessoas." (GERDAU)

Visando desempenhar um papel fundamental nesse processo de contínua atualização, a Gestão de Recursos humanos da Gerdau, estimula o desenvolvimento de novos comportamentos , habilidades e de melhores desempenhos e resultados.

 Uma importante ferramenta para a Gestão de Pessoas é a Avaliação de Desempenho, que consiste em uma análise sistemática do desempenho profissional em função das atividades que realiza, das metas estabelecidas, dos resultados alcançados e do seu potencial do desenvolvimento. Possui um papel significativo ao impulsionar os resultados do negócio por meio da valorização das performances diferenciadas e da reorientação quando necessária.

  Uma das finalidades da Avaliação de Desempenho é identificar o valor da pessoa para a organização, a Empresa Gerdau visa de certa forma medir o impacto de cada pessoa nos resultados da organização, ou seja, consiste em julgar ou estimar o valor , a excelência e as qualidades de uma pessoa e sobretudo, a sua contribuição para o negócio da organização. (CHIAVENATO,1999)
   A possibilidade de tornar transparente a relação entre avaliados e avaliadores é outra característica presente nesse processo, isso possibilita a identificação de talentos para contribuição do crescimento da organização.
    Com base nos resultados, a Gerdau apresenta o plano de desenvolvimento individual através do Feedback do supervisor, ficando assim registrado no sistema de cada colaborador.
  Vinculadas diretamente aos resultados obtidos estão as possibilidades de crescimento e de carreira, cuja a avaliação de desempenho é um dos seus principais colaboradores anuais, em que se verifica o seu alinhamento a estratégia , às práticas do sistema de gestão e o grau de desenvolvimento individual.
   Concluindo então , a avaliação desempenho consiste numa troca de experiências , em que todos avaliam determinado membro e buscam caminho para ele.


Bibiliografia:
GERDAU

administradores.com.br



Boa Leitura!