ThyssenKrupp Elevadores

Durante o período de greve, tive a oportunidade de conhecer uma grande empresa em uma visita que fiz a nossa capital mineira, Belo Horizonte. Trata-se da ThyssenKrupp, uma empresa de renome internacional no ramo de elevadores.

  O grupo é um dos líderes no segmentos elevadores, pelo fato da sua produção ser descentralizadas(fábricas na Europa, Ásia e América).

   A ThyssenKrupp Brasil, tem atuado em todo o território nacional tendo sido representada por suas unidades de negócios. Por se tratar de uma empresa de grande porte, tem seus produtos exportados para diversos países da América Latina e outros continentes.
   É um dos maiores grupos ligados a tecnologia,ocupando uma posição de destaques no mercado internacional, tendo como principais áreas de negócio: tecnologia e materiais(aço, aço inoxidável, serviços, elevadores, planta tecnológica) com vendas de mais de 45 bilhões de euros e 117.346 funcionários em mais de 70 países.

MISSÃO:
Querem garantir os melhores serviços e soluções em movimento, com tecnologia mundial, alicerçados em relacionamentos de confiança, atendendo interesses de clientes acionistas, colaboradores e comunidade.

VISÃO: 
Querem ser reconhecida pelas melhores soluções, pelos melhores serviços, com a melhor tecnologia.

VALORES: 
Clientes :construir relacionamentos de confiança
Pessoas: é o diferencial
Qualidade Percebida : Compromisso de todos
Inovação: busca constante

  A ThyssenKrupp está sempre preocupada em garantir os melhores serviços, mantendo elevados padrões de qualidade. São treinados para prestar o melhor serviço, os colaboradores da empresa, para prestarem os melhores serviços, atendimento qualificado e proporcionar grandes satisfações para o cliente. Para isso, colocam a segurança em primeiro lugar, possuem total atendimento aos clientes, com respeito, cortesia e justiça. Tem como padrão também, ser responsável pela solução, mantendo o espirito de equipe, honrando sempre o que promete.

  Segue abaixo o link disponibilizado no site da ThyssenKrupp Elevadores,um vídeo institucional interessante a respeito dessa grande empresa: Vídro Institucional - ThyssenKrupp

Visitem também:
 Blog ThyssenKrupp
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Bibliografia:
ThyssenKruppelevadores.com.br

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Relembrando...

O retorno das aulas, foi como o esperado! Rever os amigos, os colegas, a faculdade e relembrar tudo que começamos a estudar no início do semestre foi bastante proveitoso para deixarmos a memória ativa novamente e pegar o pique do semestre que tivemos que interromper.
  Hoje, queria compartilhar algo que foi relembrado no dia 26/09/12 na aula de RH com a professora Fernanda Freitas, em que ela ensinou de uma maneira fácil, simples e criativa, sobre o significado de algumas palavras que no decorrer do dia a dia ainda me deixavam com dúvidas!

MISSÃO: A letra M, nos faz imaginar pés no chão, o que nos demonstra o agora, o que está acontecendo. Representando sua razão de ser.
  Missão é o propósito da existência de uma organização, é o que define a existência, ligando-se diretamente aos seus objetivos institucionais e aos motivos pelos quais foi criada.
  

                     
  VISÃO: A letra V, nos faz imaginar braços abertos para o céu. Braços abertos significam busca, esperas e pedidos. Demonstrei através do desenho, os olhos, pelo fato de ser visão. Olhos, significam enxergar o além, ter olhos para o futuro.
   Visão é o objetivo da organização, é aquilo que se espera tornar em um determinado espaço e tempo. É um plano, uma ideia que demonstra o que a organização quer realizar futuramente.






    EFICIÊNCIA: O acento circunflexo, nos faz imaginar os telhados de uma casa. A casa nos faz pensar no nosso ambiente interno. Ou seja, dentro da empresa.
    Eficiência diz respeito a produtividade, em fazer mais com o mínimo de recursos possíveis. É o nível operacional: realizar as operações com menos recursos, menos tempo, menos orçamento, menos pessoas, menos matéria prima.


EFICÁCIA: O acento agudo, nos faz imaginar uma seta indicando para cima. Ou seja, algo direcionado. Como forma de entender, imagine que a seta nos leve ao ambiente externo.
 Eficácia está relacionada a escolha, e após escolher, decidir o que fazer de maneira produtiva na qual leve a eficiência. De acordo com Krieser(2009), é o grau em que os resultados de uma organização correspondem às necessidades e aos desejos do ambiente externo. A eficácia está relacionada ao nível tático(gerencial).


Bibliografia:
 Aula de RH - 26/09/12 - Fernanda Freitas
 Desenhos: Karine Katagiri
SEMPRE TOPS
BAGUETE


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